社内SEになるには？実体験と必要スキルまとめ

結論：社内SEになるには「現場理解＋ITリテラシー」が重要

社内SEは「現場の声」を聞いて「システムで解決する」仕事。
だから、技術力だけでなく現場への共感力が非常に大切です。

スキルはあとからでも習得できますが、「誰のために」「何を解決したいか」を持っている人ほど、社内SEに向いています。

社内SEの役割と特徴

項目	内容
主な業務	システムの運用・保守、改善、自動化、PC管理、ヘルプデスクなど
主な対象	社内の全従業員
特徴	「内側のユーザー」が相手、コスト感覚が重要
目的	業務効率化、情報セキュリティ、社員満足度の向上

実体験：現場から社内SEになった道のり

私のケースをご紹介します。

• 23歳〜35歳：現場業務かつ営業活動
  • 30歳～Excel業務の自動化に挑戦（VBA独学）
  • 他部署の人から「これ使いたい！」と声がかかる
• 36歳：社内SEへ異動
  • IT部門へ正式に配属
  • Power Automate、Power Apps、SharePointを用いて社内改善
• 37歳〜現在：社内のDX推進担当として奮闘中
  • 現場の「言語化できない悩み」を一緒に可視化し、業務を改善中

現場で「何度も同じ作業を繰り返すのが苦痛な人」こそ、社内SEの素質あり。

社内SEに必要なスキル一覧

✅ 技術スキル（習得可能）

スキル	補足例
Excel VBA	業務自動化の基本スキル。複雑な関数代わりに使える
Power Automate	ノーコードでフロー作成。メール通知や自動化に最適
Power Apps	簡単なアプリを作成して申請業務やデータ登録を効率化
SharePoint／Teams連携	情報共有の効率化。自作アプリと連携するケースも多い
Access・SQL	簡単なDB操作に必要。データ整理が得意な人におすすめ

✅ 非技術スキル（むしろこちらが重要）

スキル	補足例
現場理解力	実際の業務にどんなムダ・課題があるかを肌で理解する力
傾聴・共感力	「困ってるんだけど、何をどう言えば…」という人の話を聞く力
提案力・巻き込み力	「こういう仕組みを入れたらラクになりますよ」と伝える力
自走力	トラブル発生時、まず自分で仮説を立てて調べる力

社内SEになる3つのルート

ルート	特徴	向いている人
異動（社内）	現場→SEへ。実績や提案から抜擢されるケース多	現職で信頼を積み上げている人
転職	中途採用での求人あり。経験者優遇だが未経験可	基礎スキルと熱意をアピールできる人
新卒／未経験	ヘルプデスクやアシスタントからスタート可能	とにかくIT職にチャレンジしたい人

DX化を推進しようとしている企業であれば社内SEのチャンス有！

よくある誤解と現実

誤解	実際のところ
社内SEは楽そう	トラブル・障害・業務改善の無限ループ。地道な努力が必要
プログラマーじゃないと無理	ノーコード／ローコードで十分戦える。むしろ現場目線が武器
上流工程だけやる仕事	ユーザーサポートや設定、手配業務まで幅広く求められる
毎日パソコンだけ触っている仕事	会議、打ち合わせ、ヒアリングが中心。コミュニケーション必須

キャリアアップの方向性

選択肢	内容
社内IT部門のマネジメント	組織づくり・方針策定などを担うリーダーへ
DX推進担当	Power PlatformやSaaS導入など、企業改革に携わる道
フリーランス・コンサル	社内SE経験を活かして他社支援に（キャリアの出口にも）

まとめと次の一歩

社内SEに必要なのは、「現場の課題をITで解決したい」という意志と、それを形にする最低限のスキルです。

独学でも挑戦でき、実績を積めばキャリアパスも広がります。
もし今、現場で手作業に悩んでいるなら、それは「始まりのサイン」です。